Nesse mundo tão volátil em que a percepção do consumidor se transforma a cada dia, o Planejamento Estratégico de Marketing ganha ainda mais valor. Afinal, para mudar e se adaptar, é preciso ter bases sólidas de negócio. O Plano Estratégico de Marketing, a partir do diagnóstico realizado na empresa e das necessidades mercadológicas e/ou institucionais apontadas pelo estudo, indica o caminho e as ferramentas, baseado nas técnicas de planejamento e controle.